简答题

如何才能提高电子结算成功率?

正确答案

(1)深入向客户宣传电子结算的好处,使客户认识电子结算比传统结算方式更便利。
(2)协助新办证入网的零售户及时进行电子结算,并培养良好的习惯。
(3)协助客户就近选择结算银行,缩短存款时间。
(4)提醒客户合理安排存款时间,尽量一次性多存款以节省时间。
(5)提醒客户在节假日之前做好预存工作。
(6)即时沟通,对订完货后划扣不成功的客户采取电话拜访等方式进行提醒,实时跟进划扣情况。
(7)跟踪拜访,对提醒后仍划扣不成功的客户在第二天进行电话拜访或实地拜访,了解未存款的原因,并针对不同情况进行跟进服务。
(8)汇总反馈,针对电子结算扣款不成功的问题进行记录、分析和汇总,对自己不能解决的问题在工作例会上提出讨论,向上级领导进行反馈。

答案解析

相似试题
  • 如何提高零售户网上订货成功率?

    简答题查看答案

  • 新品牌培育中,在做好上柜率的基础上,如何把()提高上去,才是新品牌培育成功与否的关键。

    单选题查看答案

  • 电子结算的特点有哪些?

    简答题查看答案

  • 电子结算对零售户的优势是什么?

    简答题查看答案

  • 新客户如何才能搞好卷烟销售呢?主要方法有()

    多选题查看答案

  • 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。

    判断题查看答案

  • 现代化的卷烟分销网络一个明显的特征就是广泛运用网络采购、()、网上配货、电子结算等先进的科技手段,基本实现网络运行的及时、方便、高效和快捷。

    单选题查看答案

  • 农忙时节如何提高现场服务效果?

    简答题查看答案

  • 如何提高网上订货率?

    简答题查看答案