如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。
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请写出“误机”的基本概念及误机后的操作。
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旅客误机后，机票可以（）
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团体旅客误机，按客票价20%退回票款。
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一个记录编号里含有9人的团队旅客误机，处理方法为（）.
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写出患病旅客及患病旅客的陪伴人员要求退票的有关规定。
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持国航填开客票的旅客赵永康误机，未能乘座国航CA174前往悉尼，当天还有一班快达航空公司的飞机去悉尼，请问，快达航空公司是否有权签转该客票？为什么？
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持东方航空公司填开客票的旅客赵永康误机，未能乘座国航CA925前往悉尼，当天还有一班日航的飞机去悉尼，请问，日航是否有权签转该客票？为什么？共有哪些公司有权签转该客票？
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写出错乘旅客的定义和处理规定。
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