从管理哲学角度看，内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。

从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（）。

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试述从管理学的角度对公共关系的研究。

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正确处理媒介公众关系的原则中“四要原则”是指（）。

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正确处理媒介公众关系的原则中“四不要原则”是指（）。

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从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为（）。

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从管理地位上看，公共关系职能部门在组织中扮演“中介”和“边缘”的角色。

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从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是（）。

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从演讲的风格看，常见的开场白有（）。

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组织内部设公共关系部的短处是（）。

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