（）的目的在于获取能满足组织用户需求的信息，促进组织的发展。

信息工作与信息管理的根本目的都是为了满足社会用户的信息需求。

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强相关检索注重查准，只要检索得到的文献信息能够满足用户的需求即可，通常对于检索结果的数量多少不做要求。

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（）在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。

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用户需求是信息服务的出发点和归宿。

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人的各种特征在用户信息需求中起着同等重要的决定作用。

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（）是指有目的、有时效，经过传递获取的涉及到一定利害的特定的情况报道或资料整理的结果。

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信息存储的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密。

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信息处理的本质是信息用户的需求和信息集合的比较和选择，即匹配的过程。

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联机检索服务是按用户的要求，利用电子计算机检索出存储在数据库中的相关信息，以满足用户的信息检索要求而开展的服务。

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