题干本题共包含 5 个小题

K公司是一家生产G产品的中法合资公司。公司的经营管理采用“承包制”的做法。 承包人张先生是该合资公司的外方董事,一位法籍华人。承包前,他专门请欧洲有关专家,借助于计算机对承包方案进行了详尽的测算与分析,最后在董事会内部签订了五年期的承包合同。
根据承包合同,公司的目标是投产第一年盈利150万美元,以后每年递增10%。该目标是以对欧洲同行厂家正常满负荷生产数据为基础提出的。这种水平的目标,通常只有在公司成长期的期末或成熟期的期初,市场环境比较宽松隋况下才能达到。
合同签订后,张先生自任公司总经理。因自己在欧洲有许多业务,专门从欧洲聘请了一位熟悉G产品生产的专家任常务副总,长驻中国,主管技术与市场。为了帮助常务副总克服语言交流上的困难,又在国内聘请了一位总经理助理,当总经理不在公司时,就由该总经理助理负责日常工作。
K公司在管理上基本上采用欧洲同类厂的管理方式,机构精简,职能集中,每个员工身兼数职,员工总数很少。工作及工序责任分割十分清晰,谁的工作就由谁负责,既不允许相互推诿,也不允许相互帮助。凡完成不了本职工作的人,被视为不能胜任,均应撤换; 而如果其他人或工序来帮忙,出了问题就会职责不清。在员工心中逐渐形成了一种“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的想法。
在产品市场方面,公司考虑到G产品在国内是一种新型产品,厂家和市场的接受都需要有一个过程,而在国际市场上则已进入成熟期,只要产品质量上乘、性能优良、富有特色,销售一般不会有什么问题。所以,公司认为只要价格适当,将产品销售定位在出口上肯定可行,因而不专设产品经营部,国内销售只委托—家合作单位进行。
经过两个月的努力,第一只集装箱在阵阵鞭炮声中运出公司,成功出口欧洲。公司上下看到了希望。但好景不长,由于当时国内外情况的急剧变化, 原来已下订单的几家欧洲客户频频传真要求暂缓供货,公司海外市场受阻。此时,另有几家海外客户提出降价要求。总经理助理请示远在欧洲的总经理,总经理觉得这与公司原定价格及利润指标有距离,没有同意。这使得公司接连数月没有订单。
几个月后,外销仍无转机,再加公司原来委托的内销单位推销效果不佳。为了加强公司的内销力量,总经理临时决定成立产品经营部,积极组织人员奔赴国内各地进行产品推销。但终因为时已晚,回天无力,年终结算:当年公司亏损达人民币400万元,看到这种情况,承包人张先生无奈地提出要求,希望提前终止承包合同。

单选题1

从整体上来说,该公司承包失败的主要原因是什么()

A市场机会不好

B内部管理失误

C员工都是新手

D经营管理不善

正确答案

D

答案解析

单选题2

该公司承包合同中存在的主要问题是()

A承包期太长

B目标定得太高

C欧洲专家测算有误

D成本水平太高

正确答案

B

答案解析

单选题3

从长远发展角度考虑,该公司建立初期(即前1~2年)的工作重心应该是什么()

A加强营销工作,早日收回投资

B加强营销工作,增加公司盈利

C加强营销工作,在市场上站稳脚跟

D尽量降低成本,增加公司盈利

正确答案

C

答案解析

单选题4

该公司高层管理人员配备上存在的主要问题是()

A常务副总不熟悉国内情况,无法与公司内外进行有效的沟通

B常务副总不懂业务,总经理缺乏经营能力

C总经理在欧洲有许多业务需要照顾

D总经理助理能力不够强

正确答案

A

答案解析

单选题5

该公司在内部管理上所表现出来的主要特点是()

A绝对的集权主义

B公司内部分工上存在着严重的相互分割现象

C乙公司上下缺乏有效沟通

D公司内部职责不清

正确答案

B

答案解析

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  • K公司是一家生产G产品的中法合资公司。公司的经营管理采用“承包制”的做法。 承包人张先生是该合资公司的外方董事,一位法籍华人。承包前,他专门请欧洲有关专家,借助于计算机对承包方案进行了详尽的测算与分析,最后在董事会内部签订了五年期的承包合同。 根据承包合同,公司的目标是投产第一年盈利150万美元,以后每年递增10%。该目标是以对欧洲同行厂家正常满负荷生产数据为基础提出的。这种水平的目标,通常只有在公司成长期的期末或成熟期的期初,市场环境比较宽松隋况下才能达到。 合同签订后,张先生自任公司总经理。因自己在欧洲有许多业务,专门从欧洲聘请了一位熟悉G产品生产的专家任常务副总,长驻中国,主管技术与市场。为了帮助常务副总克服语言交流上的困难,又在国内聘请了一位总经理助理,当总经理不在公司时,就由该总经理助理负责日常工作。 K公司在管理上基本上采用欧洲同类厂的管理方式,机构精简,职能集中,每个员工身兼数职,员工总数很少。工作及工序责任分割十分清晰,谁的工作就由谁负责,既不允许相互推诿,也不允许相互帮助。凡完成不了本职工作的人,被视为不能胜任,均应撤换; 而如果其他人或工序来帮忙,出了问题就会职责不清。在员工心中逐渐形成了一种“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的想法。 在产品市场方面,公司考虑到G产品在国内是一种新型产品,厂家和市场的接受都需要有一个过程,而在国际市场上则已进入成熟期,只要产品质量上乘、性能优良、富有特色,销售一般不会有什么问题。所以,公司认为只要价格适当,将产品销售定位在出口上肯定可行,因而不专设产品经营部,国内销售只委托—家合作单位进行。 经过两个月的努力,第一只集装箱在阵阵鞭炮声中运出公司,成功出口欧洲。公司上下看到了希望。但好景不长,由于当时国内外情况的急剧变化, 原来已下订单的几家欧洲客户频频传真要求暂缓供货,公司海外市场受阻。此时,另有几家海外客户提出降价要求。总经理助理请示远在欧洲的总经理,总经理觉得这与公司原定价格及利润指标有距离,没有同意。这使得公司接连数月没有订单。 几个月后,外销仍无转机,再加公司原来委托的内销单位推销效果不佳。为了加强公司的内销力量,总经理临时决定成立产品经营部,积极组织人员奔赴国内各地进行产品推销。但终因为时已晚,回天无力,年终结算:当年公司亏损达人民币400万元,看到这种情况,承包人张先生无奈地提出要求,希望提前终止承包合同。 该公司高层管理人员配备上存在的主要问题是()

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  • 某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自2000年7月成立以来发展迅速,销售额每年增长50%以上。与此同时,公司内部存在着不少冲突,影响着公司绩效的继续提高。 因为是合资企业,尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法,但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如,在日本,加班加点不仅司空见惯,而且没有报酬。亚通公司经常让中国员工长时间加班,引起了大家的不满,一些优秀员工还因此离开了亚通公司。  由于该公司的组织结构是直线职能制,部门之间的协调非常困难。例如,销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低,使自己错过了销售时机;生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,销售部门的订单无法达到成本要求。研发部吴经理虽然技术水平首屈一指,但是心胸狭窄,总怕他人超越自己。因此,常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散,士气低落。

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  • 某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自2000年7月成立以来发展迅速,销售额每年增长50%以上。与此同时,公司内部存在着不少冲突,影响着公司绩效的继续提高。 因为是合资企业,尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法,但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如,在日本,加班加点不仅司空见惯,而且没有报酬。亚通公司经常让中国员工长时间加班,引起了大家的不满,一些优秀员工还因此离开了亚通公司。  由于该公司的组织结构是直线职能制,部门之间的协调非常困难。例如,销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低,使自己错过了销售时机;生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,销售部门的订单无法达到成本要求。研发部吴经理虽然技术水平首屈一指,但是心胸狭窄,总怕他人超越自己。因此,常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散,士气低落。

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