多选题

物流服务项目质量控制的工作内容包括()。

A物流服务项目质量实际情况的度量

B物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析

C物流服务项目质量误差与问题的分析和确认,物流服务项目质量问题的成因分析

D物流服务项目质量的提高和改进

E采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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