信用卡可通过工商银行95588、网上银行、营业网点办理卡片启用，但网上申办的信用卡仅能在领卡网点柜面启用。（）

已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

单选题查看答案

牡丹信用卡持卡人可通过工商银行营业网点、电话银行以及（　）办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。

单选题查看答案

牡丹信用卡持卡人可通过工商银行发卡机构以及（）办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。

多选题查看答案

工商银行发送余额变动提醒的短信号码是:95588。（）

判断题查看答案

工商银行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询？（）

多选题查看答案

办理直接借记的客户与工商银行的扣账信息传递可通过下列哪些途径？（）

多选题查看答案

在工商银行现行的品牌构架中，“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（）

判断题查看答案

在循环额度使用期限内，借款人可通过贷款经办行柜面申请提取贷款，也可通过工商银行（）等渠道在循环额度内自助提取贷款。

多选题查看答案

客户可通过手机银行（WAP）的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、（）和信用卡还款。

单选题查看答案