《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在（）个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

《居民用电家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）

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从家用电器损坏之日起（）日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

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从家用电器损坏之日起（）日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权

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某电压电网中性线因树枝及未时修剪而碰断，在中性线断线以后，用户三相负荷不平衡而引起A相电压升高达290V，使接在A相上居民家用电器及两家工厂的单相空调3台及日光灯50盏均烧坏（该两家工厂与供电局未签供用电合同），经检查居民损坏电器如下：白织灯25W，日光灯40支，电视机15台，空调6台，洗衣机3台，电冰箱12台。

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某电压电网中性线因树枝及未时修剪而碰断，在中性线断线以后，用户三相负荷不平衡而引起A相电压升高达290V，使接在A相上居民家用电器及两家工厂的单相空调3台及日光灯50盏均烧坏（该两家工厂与供电局未签供用电合同），经检查居民损坏电器如下：白织灯25W，日光灯40支，电视机15台，空调6台，洗衣机3台，电冰箱12台。

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由供电企业以220／380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。

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供电局以380／220V供电给居民张、王、李三客户。2000年5月20日，因公用变压器中性线断落导致张、王、李三家家用电器损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后，分别进行了调查，发现在这一事故中张、王、李三家分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台，且均不可修复。用户出具的购货票表明：张家电视机原价3000元，已使用了5年；王家电冰箱购价2500元，已使用6年；李家热水器购价2000元，已使用2年。

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供电局以380／220V供电给居民张、王、李三客户。2000年5月20日，因公用变压器中性线断落导致张、王、李三家家用电器损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后，分别进行了调查，发现在这一事故中张、王、李三家分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台，且均不可修复。用户出具的购货票表明：张家电视机原价3000元，已使用了5年；王家电冰箱购价2500元，已使用6年；李家热水器购价2000元，已使用2年。

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第三人责任致使居民家用电器损坏的，供电企业不负赔偿责任。

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