简答题

常用服务用语的语言要素有哪些?

正确答案

常用服务用语的语言要素包括:表谦表敬的谦词敬语、庄重典雅的措辞、亲切柔和的语调以及温和委婉的语气等。餐厅服务员要养成文明用语的习惯,不断提高语言艺术。

答案解析