托盘货物的集装单元化的优点是（），缺点是（）、空托盘返回费用和存储费用。
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集装单元化技术是从20世纪30年代初，随着（）和托盘的使用而开始出现的。
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（）和（）共同构成客户关系管理的两大价值支柱。
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精益生产的两大支柱是JIT和TPM。（）
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国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。（）
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运输和配送是物流系统并列的两大主要功能要素，被认为是物流的两根支柱。
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客户价值和客户关系价值构成了客户关系管理的两大价值支柱。
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精益生产方式的两大支柱是（）。
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精益生产的两大支柱：自动化、（）。
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