简答题

简述工作再设计的主要内容。

正确答案

①工作内容。即确定工作的一般性质问题。
②工作职能。指每件工作的基本要求和方法,包括工作责任,权限,信息沟通,工作方法和协作要求等。
③工作关系。指个人在工作所发生的人与人的关系,包括与他人交往关系,建立友谊的机会和集体工作的要求。
④工作结果。指工作的成绩与效果的高低,包括工作绩效和工作者的反应。
⑤工作结果的反馈。主要指工作本身的直接反馈和来自别人对所做工作的间接反馈。

答案解析

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