简答题

试述工作设计的主要内容。

正确答案

1、工作内容。这主要是关于工作范畴的问题,包括工作种类、工作自主性、工作复杂性、工作难度和工作完整性。
2、工作职责。这是关于工作本身的描述,包括工作责任、工作权限、工作方法、协作和沟通。
3、工作关系。主要是指工作中人与人之间的关系,包括上下级之间的关系、同事之间的关系、个体与群众之间的关系等。
4、工作结果。主要指工作所提供的产出情况,包括工作产出的数量、质量和效率,以及组织根据工作结果对任职者所做出的奖惩。
5、工作结果的反馈。主要指任职者从工作本身所获得的直接反馈以及从上、下级或同事那里获得对工作结果的间接反馈。
6、任职者的反应。主要指的是任职者对工作本身以及组织对工作结果奖惩的态度,包括工作满意度、出勤率和离职率等。

答案解析

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