（）是指消费者深深地偏爱并眷恋某一品牌，长期的认牌购买，并自觉的关注和维护该品牌的声誉和市场地位。

（）指消费者对某一个或某几个品牌表现出高度一致的认同，但与忠诚某一品牌的情况不同，此时消费者重复选择某一品牌是因为他认定不同品牌其实并没有实质性差异。

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（）是指客户对某一特定产品和服务产生了好感，形成了偏爱，进而重复购买的一种趋向。

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品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（）

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（）是指营销者将有关企业及产品（品牌）的信息通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买企业的产品，以达到扩大销售的目的。

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（）指消费者在经过提示或某种暗示后，可想起某一品牌，能够说出自己曾经听说过的品牌名字。

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消费者对某一品牌行程偏好，试图重复选择该品牌的倾向称（）。

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消费者对某一品牌形成偏好，试图重复购买该品牌产品的趋向，称为（）

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使消费者在相关竞争品牌中识别某一种产品的方式被称之为（）

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商品品牌之间有明显差别，但消费者不专注于某一产品，而是经常变换品种，这种行为属于（）。

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