简答题

比较单向沟通和双向沟通的优缺点。

正确答案

(1)单向沟通比双向沟通速度快、迅速;
(2)单向沟通的效果较差,而双向沟通比较准确,沟通的效果较好;
(3)单向沟通比较严肃、呆板;双向沟通比较灵活、自由,有助于建立和巩固双方的情感,建立融洽的人际关系。

答案解析

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