简答题

简析书面沟通和口头沟通的利弊。

正确答案

书面沟通的优点:信息可以长期保存;具有一定的严肃性和规范性;在表达方式上比口头沟通更为详尽。其缺点是受时间限制,适应情况能力较差,容易影响受讯者的情绪等;口头沟通的好处是:简便易行;沟通双方都有向对方反映的机会,可以当场解决问题;在沟通过程中可以运用情感交流,提高沟通效果。
其缺点是:受到时空的限制;随机性强;造成心理压力和紧张等。

答案解析

相似试题
  • 简析书面沟通和口头沟通的利弊.

    简答题查看答案

  • 简析平行沟通及其优点的发挥和运用。

    简答题查看答案

  • 简析下行沟通的特点及其存在的弊端.

    简答题查看答案

  • 简析下行沟通的特点及其存在的弊端。

    简答题查看答案

  • 简析上行沟通的优点与合理运用。

    简答题查看答案

  • 口头沟通

    名词解析查看答案

  • 戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有()

    多选题查看答案

  • 比较单向沟通和双向沟通的优缺点。

    简答题查看答案

  • 试论上行沟通.下行沟通和平行沟通的组织沟通中的互补与优势发挥.

    简答题查看答案