保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。

为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。（）

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为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）。

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客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制，也包括服务员的自查和上级的（）。

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查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的（）以上。

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查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的10%以上。（）

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前厅通常是由客房预订处（）、（）、（）、（）、（）、（）、大堂值班经理和大堂副理等组成。

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客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。

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客房服务质量控制的主要环节是什么？

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客房价格的主要影响因素是什么？

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