同检验质量管理方法相比，统计质量管理的产生不仅是方法的进步，更是管理观念上的一次重大革命，它把管理的重心由“（）”上升到了“（）”。

统计质量管理阶段最早出现在什么时间（）。

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质量管理检验阶段最早出现在什么时间（）。

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全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多方面，下面哪项不是（）。

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全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的（）。

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关于质量检验管理缺陷下面哪种说法是正确的（）。

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提出统计过程控制（statisticalprocesscontrol，SPC）的概念，并发明用于实施产品生产过程监控的质量控制图的是（）。

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质量管理的发展，根据通常的方法划分为几个阶段（）。

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自上而下编写质量体系文件的方法不具备的特点是（）。

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标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的，下面描述错误的是（）。

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