问题解决者对一个问题的全部认知状态叫做（）。

人们在解决问题的过程中，发现问题的当前状态与目标状态的差别，并应用算子来缩小这种差别，以逐步接近和达到目标状态。这种启发式策略叫做（）。

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根据认知心理学的观点，问题解决过程分为（）、选择算子、（）和（）四个阶段。

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人们在解决推理问题时，典型地采用哪几种认知策略？

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尽管问题的形式是多种多样的，但是根据认知心理学的观点，所有问题的解决都具有（）等基本特征。

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一种记忆理论认为，记忆代码是对加工这个代码的认知过程的记录，每种加工方式都产生一个认知代码，一般说来，语义加工越多，加工深度就越深，代码越深，记忆越持久。这种理论叫做（）。

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认知心理学家们在大量的研究中发现，识别一个图形中的线段要优于识别结构不严的图形中的同一线段或单独的线段，这种现象叫做（）效应。

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影响问题解决的因素有哪些？

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关于问题解决，正确的说法是（）。

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关于问题解决，下列说法中正确的是（）。

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