在问题解决活动中，人们使用得最为广泛的策略是（）和（）。
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人们在解决问题的过程中，发现问题的当前状态与目标状态的差别，并应用算子来缩小这种差别，以逐步接近和达到目标状态。这种启发式策略叫做（）。
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为了有效地表征问题，问题解决者可以使用（）、列表、矩阵或视觉表象。
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人们在进行判断或推理时，总是倾向于根据样本是否代表或类似总体来判断其出现的概率，愈有代表性，被判断为比较少代表性的愈常出现。该种启发式策略叫做（）启发法。
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“三段论”推理的“气氛效应”是指（）所造成的气氛引导人们得出一定的结论。
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哪些试验能够说明具体的推理问题与抽象的推理问题之间的区别？
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在手段一目的策略中，针对每个亚问题，人们尽力缩小（）和（）之间的差异。
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Wason通过四卡问题的研究发现，在命题检验中，一个引人注目的现象是人们表现出强烈的（）倾向。
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问题解决者对一个问题的全部认知状态叫做（）。
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