A对
B错
《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在()卧铺下。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指()旅客。
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《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有();乘务人员配置手持电台。
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《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致()。
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《动车组列车服务质量规范》中规定广播()。自动广播系统播报正确。
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《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车。
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《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()
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《动车组列车服务质量规范》中规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志。
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