多选题
A主动征求游客对全程旅游服务工作的意见和建议，对全体旅游者一路上给予的合作表示感谢。
B对由于工作失误或硬件设施不足造成的不便表示歉意，求得他们的谅解。
C请游客填写《游客意见表》，并在表上签名。全陪妥善保管此表并交给组团社备案。
D请地陪安排好送站车辆和出发时间，确保旅游团在规定的时间到达机场或车站。
E接受下一个带团任务。
正确答案
答案解析
略
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全陪末站服务程序中离开末站前的准备工作，一般包括（）。
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