A偏见
B态度和情绪
C人身攻击与兴趣
D反馈
沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面,或存在于传递过程中,或在信息接受者方面,或在信息反馈方面。下面不属于接收者方面的障碍的是()
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在使用口头或书面语言来编码时,由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因,往往会造成信息沟通的障碍。
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当信息沟通所用的语言和传递方式能够受被接收者所理解时,就可以认为它是()的信息。
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沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面,或存在于传递过程中,或在信息接受者方面,或在信息反馈方面。下面不属于发送者方面的障碍的是()
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双向沟通指信息发送者和信息接收者之间的地位不发生变化的沟通。
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沟通是发送和接收信息的过程。它包含的三个要素是()
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沟通过程就是发送者将信息通过选定的媒介传递给接收者的过程。要素包括信息的发送者(sender)、信息的接收者、还有()
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沟通是信息从接收者到发送者的传递过程,沟通是人们的思想交流和信息交换过程。
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在沟通的“对称模型”中,如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的,则沟通是对称的。
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