根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，（）的质量特性。

质量具有多方面特性，其中（　）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化

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组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（）特点。[2010年]

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以下对产品质量特性无直接影响的人员是（）。

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（）的顾客要求，可称为关键质量特性。

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由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）

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下列（）对产品质量特性没有直接影响

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由于质量特性值的属性不同，批质量的表示方法也不一样，计数抽样检验衡量批质量的方法有（）

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根据GB/T19001-2008标准，以下可影响外包过程控制的类型和程度的因素是（）

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质量检验是对产品的一个或多个质量特性，进行观察、测量和试验，其目的是取得证实（）。

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