简答题

为什么强调正激与负激相结合,但应以正激为主?试举例说明。

正确答案

所谓正激就是对职工的符合组织目标的期望行为进行奖励,以使得这种行为更多的出现,即职工积极性更高;所谓负激就是对职工的违背组织目的的非期望行为进行惩罚,以使得这种行为不再发生,积极性向正确方向转移。正激和负激都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。但鉴于负激具有一定的消极作用,容易产生挫折心理和挫折行为,应该慎用。因此,领导者在激励时因该把正激与负激巧妙地结合起来,而坚持以正激为主,负激为辅。

答案解析

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