六西格玛战略推进是一个系统工程，在六西格玛战略推进过程中需要制定各项的规章制度，不断的调整和更新相关制度，以下哪个制度不包含在六西格玛管理过程管理体系内（）

某公司在全面推进六西格玛管理，所有的职能部门都要推进六西格玛项目，该公司的人力资源部在做一个关于车间人员流失率的改进项目，在项目启动初始，项目团队就过程的内部顾客的识别产生的歧义，该项目正确的顾客是（）

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六西格玛推进成功最关键的因素是（）

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在推进六西格玛管理的组织中，负责对六西格玛管理进行全面部署，为项目实施提供资源保障，是下述哪个角色的主要职责？（）

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六西格玛推进轨迹为（）

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六西格玛项目启动初始，项目团队应制定该团队的推进计划，常使用的工具是（）

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下述哪些是实施六西格玛时应考虑的战略风险？（）

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任何战略都会存在风险，六西格玛战略也不例外，常见的六西格玛战略风险包括（）

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推进六西格玛管理需开展哪几方面工作?

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六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理，以下哪项说法不正确（）

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