多选题

菲利普·克罗斯比提出了质量的四项原则,包括()

A“质量=符合规格”

B“系统=预防”

C“工作准则=零缺陷”

D“测量=不符合规格付出的代价”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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