加油站油品的销量主要来源于（），所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要巩固老顾客。

加油站油品的销量主要来源于老顾客，所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要（）。

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简述造成加油站油品损耗的主要原因。

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影响加油站油品质量变化的主要因素有（）。

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油罐是油库、加油站用以（）油品的主要设备。

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温差是引起加油站油品虚假损耗的主要因素。

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加油站建立客户档案，对客户的油品消费情况主要掌握（）。

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求信誉的心理。对于加油站来讲，信誉主要体现在油品的数量、质量和（）上。

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加油站顾客在价格方面的异议，主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高，这种情况可以（），打消顾客疑虑。

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加油站选择目标市场时应考虑油品的生命周期，处于导入期和成长期的新油品最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销，所以目前对98号汽油添加清净剂，则（）。

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