A发现市场需求,调动企业所有资源比竞争对手更好地去满足它,并长期循环往复
B产品是能够满足人的需求和欲望的任何东西(泛指商品和劳务)。
C只有通过交易来满足需求和欲望时,才存在市场营销
D价值指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。
以下有关服务营销的说法,不正确的是()。
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关于CI的说法,不正确的是()。
以下关于冲突的说法不正确的是()。
以下关于服务业的说法不正确的是()。
关于客户服务管理应遵循的原则,以下说法不正确的是()。
以下关于企业的作用说法正确的是()
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以下关于企业的说法正确的是()
关于CI的说法,正确的是()。
关于沟通以下说法正确的是()。
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