（）是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。

（）是指购买产品是为了使用、再加工或转售的顾客群。

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金融消费者的金融资产保密权、安全权体现在金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其（）等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。

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在新产品开发管理的三个阶段中，（）主要是指顾客购买产品之后到产品完全被消费或产品寿命结束的全过程，目的是让顾客满意，培养顾客忠诚。

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（）是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。

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（）必须决策的问题是，企业如何将产品和服务送到购买者或最终消费者手中。

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由推销员通过访问、面谈或操作表演等活动来说服消费者购买产品的促销活动是（）

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客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的（）。

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购买产品或服务并用于进一步生产或服务的生产组织或个人，称为（）

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促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段，向消费者传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的的活动

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