简答题

客人凭房卡签单结帐,请问服务员应做些什么?

正确答案

电话询问(或电脑查询)客户有无退房、尚可使用的金额上限。

答案解析

相似试题
  • 客人用完餐后,服务员应做些什么?

    简答题查看答案

  • 客人用支票结账,服务员要做些什么?

    简答题查看答案

  • 西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把账单送给客人,并按服务程序请客人结帐,()。

    单选题查看答案

  • 西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把帐单送给客人,并()真诚感谢客人惠顾。

    单选题查看答案

  • 西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。

    单选题查看答案

  • 一位非签单客人,但要求在饭店签单怎么办?

    简答题查看答案

  • 客人结帐时钱不够怎么办?

    简答题查看答案

  • 客人结帐后已离开台面,你发现客人把不该带走的物品带走了,怎么办?

    简答题查看答案

  • 若客人以信用卡结帐,老客户不需要核实信用卡的相关授权信息。

    判断题查看答案