A保持冷静头脑,处事沉着、冷静、有条不紊
B处理关系时要机智、灵活、友好协作
C处理突发事件时要合情、合理、合法
D不要自信过头
导游人员热爱祖国的品质具体体现在以下哪几个方面?()
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以下哪项是导游人员重要的个性品质,它能推动旅游者对导游人员的支持和配合。()
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导游人员的心理健康的标准主要体现在以下几方面:()
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导游员的个性化服务主要体现在()等方面。
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“客人吃着你看着,客人玩着你干着”,这需要导游人员具备怎样的个性品质?()
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导游人员良好的意志品质主要表现在哪几方面?
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在旅游过程中,导游人员应始终保持清醒头脑,处事沉着、冷静、有条不紊。
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导游人员的心理健康盼标准主要体现在()
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游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到( )。
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