品牌与名牌之间的联系与区别是什么？
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中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于（）
单选题查看答案
电信发展的差距在不断扩大，人口占全球15％的发达国家占有了全球（）的电话主线。
（）是指用户向企业购买产品或服务，在使用过程中由于期望与实际感受的差距所形成的态度。
填空题查看答案
中国电信的品牌口号（）
中国电信数字音乐的品牌是什么？（）
中国电信的企业品牌愿景是（）
客户的期望与客户感知之间的差距是属于感受差距
判断题查看答案
省级世界风客户投诉是指按照（）规划，属于（）品牌范畴内的客户投诉。
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