规范的产生不是由工作者制定的，成员才是规范的决定者，同时也是执行者。

（）是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作，是实现组织目标的根本性保证。

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当群体成员对工作缺少知识和经验，或者虽然有一定的知识和经验但效率不高的时候，就有必要制定相应的（）。

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为保证厨房的各项工作有章可循就要制定厨房工作规范和产品标准，不符合厨房规范与标准的选项是（）

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（）一般是指一定社会组织为了维护其整体利益而制定的每个成员必须共同遵守的行为规范。

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群体成员基于遵守群体规范以及同其他成员在观点或者行为上保持一致而产生的心理压力称为（）。

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团体规范通过团体压力和团体成员的从众行为的相互作用来产生效用。

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档案法规是由国家机关制定或认可，并以（）保证实施的调整档案社会关系的法律规范的总和。

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行政领导和一般组织成员共同参加工作目标的制定，并在工作中实行自我控制以努力完成工作目标的方法称为（）

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团体成员开始与他人互动，建立他的人际关系，扮演团体角色，产生团体规范体系，采取团体的共同目标，以及开始行动，称之为（）

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