简答题

华枫宾馆有座位180个,每天1.2个班次,计划出勤率98%,上月餐厅实际座位利用率是98.6%,在编桌面人员用了14人,传菜员用了8人,问他们每人每天实际接待了多少人?

正确答案

上月桌面每班上岗人数=14×98%×5/7×1.2=8.17
上月桌面每人每天实际接待人数=180×98.6%/8.17×1.2=19
上月传菜每班上岗人数=8×98%×5/7×1.2=4.67
上月传菜每人每天实际接待人数=180×98.6%/4.67×1.2=32

答案解析

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