单选题
A投诉即是客户对我们发出警讯
B投诉是客户提供我们再一次的改善机会
C投诉表示客户对我们已彻底失望
D投诉可让我们进一步了解客户的需求
正确答案
答案解析
略
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服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点，下列叙述何者正确（）
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对于处理客户投诉，下列哪项描述是正确的？（）
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有关接车与预检流程应注意之事项，下列叙述何者正确（）
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