旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理?
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旅游车在行驶途中发生地震,导游员应如何处理?
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在旅游团中一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览,自由拍照的要求,导游应如何处理?
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某美国旅游团一行16人到中国旅游。到B市入住酒店后已是下午18:00。团内游客格林先生找到导游员小王说,他有一位中国朋友,在当地做外教,他们已经很久没有见面了,他想邀请他的朋友参加旅行团,请小王帮助。小王应如何处理?
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由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理?
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外国驻华使、领馆的外交官请海外旅游者去使、领馆参加一些活动,同时也盛情邀请导游员前往,导游员应如何处理?
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今年五月的一天,小陈接到派团通知,到北京机场接一个来自的广东的16人的旅游团。通知上写明他们的旅游车是一辆蓝色考斯特20座客车。提前到达机场后,小陈找到了蓝色考斯特,与司机核实了车辆。顺利接到旅游团后小陈带团开始了在京的行程。在用午餐时,小陈接到社里的电话,被告之他带客人上错了车。原来该社这一天有两个广东的团队,另一名导游按照出团通知上表明的车牌号在机场没有寻找到自己的车,马上给旅行社打电话汇报了情况。请问:小陈的失误在哪里?随后这件事应该如何处理?
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在地震中被压埋应该如何处理?
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在工作中应该如何处理与上下级的关系?
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