单选题
A服务标志
B服务仪容
C车容车貌
D服务用语和言行举止
正确答案
答案解析
略
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出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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网络预约出租汽车驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客的合法权益。
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网络预约出租汽车驾驶员运营过程中，应根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线。
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出租汽车驾驶员在运营过程中应（）与乘客交流。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。
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