A市场
B利益
C旅客
D发展
特快旅客列车服务质量要求中,规定立岗姿势:面向()站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
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()是发展铁路的重要方针,搞好铁路运输安全也必须依靠科技进步。
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《铁路法》规定:铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进(),提高运输服务质量。
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乘务中必须严加车门管理,列车员应做好“自控、互控、()”安全质量保证工作。
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制定体现时代特色的站车服务质量标准,是塑造铁路运输企业()的需要。
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把优质服务和生产高质量的产品作为企业和职工最重要的工作目标。
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旅客列车服务质量标准划分几个等级?
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全面提升客运质量,首先抓好客车()
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《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有()须知。
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