在人际互动中交谈的注意要点包括（）。

人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。

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人际互动是人们在社会中的基本生存方式，一个人的人际交往能力，固然是其思想、品德、气质、修养、魄力、口才等诸多因素的综合体现，但是口才的重要性尤为突出。

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在与客户交谈时，禁止在谈话中注意的事项有哪些（）

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人际关系理论要点包括（）。

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工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

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在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（）。

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（）需要人际间的满足感，诸如认可和交谈。

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新创企业在管理中应注意的要点是（）。

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企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一

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