竞争对手有什么客户，就选择什么客户作为目标客户，这种客户开发策略为（）。

按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对华夏银行的主要竞争对手、竞争地位与动态的分析属于（）。

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（）就是指企业在现有竞争者产品相似的市场上与竞争对手针锋相对地争夺同一市场和客户的战略定位方式。

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办理票据质押业务的客户，其票据池中拥有200万的票据，其中150万已作为质押额度用于开立新的票据或放款。目前有一张80万的票据到期并办理了托收，托收的资金应该入什么账户？（）

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目标市场选定以后，商业银行就要根据所选的目标市场的竞争状况和企业内部条件，确定自身在目标市场上的竞争地位而客户经理则必须准确地选择并突出自身商业银行的（）才能更好地营销潜在客户。

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申请交通银行双币信用卡的客户有什么基本条件（）

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中国人民银行对小企业授信客户在结算上有什么要求？

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客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息，并及时将各种有价值的信息上报（）部门。

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客户提出：“……你们的信用卡有什么特别之处吗？”，个人客户经理说：“……不知道您希望哪些特别的功能，看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是（）。

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在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）

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