向车站移交品名不符、重量不符的行李、包裹如何编制客运记录？
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办理承运行李、包裹时，应确认品名、件数、包装并进行检查核对，正确检斤。
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行李、包裹超过规定的运到期限时，承运人应如何向收货人支付违约金？
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到站发现行李、包裹重量不符，应退还时，开具退款证明书将多收款退还收货人
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到站发现危险品伪报其他品名托运时，对品名不符货件按实际运送区间加倍补收四类包裹运费。
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发现行李包裹品名不符，如何处理？
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在中途站发现将国家禁止运输的物品伪报其他品名夹带时，停止运送，发电报通知发站转告托运人领取，运费不退。并对品名不符货件按实际运送区间补收原品类包裹运费。
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对发现品名不符的货件，在到站加倍补收该品类包裹运费。
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丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知托运人或收货人领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过其他中介机构追索。
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