简答题

简述换折/单的办理条件及相关规定。

正确答案

(1)办理随机换折/单时,客户应出示本人有效实名证件,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件;办理业务过程中系统提示的自动换存折/对账簿,无需客户提供有效实名证件。
(2)换折/单不改变原开户信息。新存折明细页先打印换折日期、操作员号,若有未登折明细,继续打印未登折明细。
(3)若一本通办理随机换折,无需输入存折余额,原存折上所有子账户的交易记录重新打印在新存折上。

答案解析

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