客户经理服务规范新三优：（）、（）、（）。

根据大客户经理客户服务规范描述对象不同，客户服务规范分为（）、（）和（）三类。

填空题查看答案

客户经理服务标准中“三快”指的是（）。

多选题查看答案

客户经理应遵守的服务纪律有：（）。

多选题查看答案

VIP客户服务经理职业守则包含以下（）内容

多选题查看答案

VIP客服经理服务对（）客户提供上门拜访、业务代办服务。

单选题查看答案

VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是（）

单选题查看答案

VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）

多选题查看答案

VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是（）。

单选题查看答案

VIP客户经理应该保持良好的服务心态，良好的服务心态应该包括（）

多选题查看答案