多选题

95599客服中心现阶段面临的外部挑战主要有()。

A国内金融业竞争日趋激烈

B银行监管部门对金融业客户服务更高的监管要求

C客户对金融服务水平期望值的提高

D“一站式”全面金融服务的要求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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