质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证（）的过程。

通过对各种因素进行全面系统的观察和分析，找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是（）。

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对产品可靠性的分析、评价和改进都离不开故障信息。建立故障报告、分析和纠正措施系统(fRACAS)的目的是（）。

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对质量改进的效果要正确确认，其确认的活动内容有（）。

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质量改进团队是（）组织。

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质量改进中采取的应急对策是（）。

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下列情况可看作或近似看做正态分布的是（）。

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质量改进其中选择课题应注意（）。

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下列关于质量改进的说法中正确的是（）。

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质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是（）。

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