00186《国际商务谈判》
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00186《国际商务谈判》
简答题
联系实际说明妥善处理谈判僵局的直接与间接方法。
正确答案
间接:
1.先肯定局部,后全盘否定;
2.先重复对方的意见,然后再消弱对方;
3.用对方的意见去说服对方;
4.以提问的方式促使对方自我否定。
直接:
1.站在对方立场上说服对方;
2.归纳概括法;
3.反问劝导法;
4.幽默方法;
5.适当馈赠;
6.场外沟通。
答案解析
略
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