当客户需要使用自助设备.网上银行.手机银行或电话银行并提出咨询时,金葵花区域接待人员要()
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客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失,通过紧急挂失模块调出客户信息后,若客户仍有其他业务(指非本室受理范围的业务)需要咨询时,业务代表应如何处理?
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客户在招商银行至少可以开立三张卡片
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潜在客户在招商银行开户后会自动升格并分润至对应客户经理。
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客户首次在招商银行办理以下业务前,须按招商银行规定进行客户适合度评估,客户评估通过后方能办理相关业务。()
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产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行,都有哪些客户经理在跟进,商机的进展情况如何?()
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工作人员在指导过程中遇客户输入密码,应主动回避
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严禁员工用自己的卡为客户刷卡取号
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国际借记卡书面挂失是否变更卡号?
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