营业柜台有办理（）的标牌。

《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。

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在用电营业场所（），办理有关用电方面的全部业务。

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区级营业窗口必须具备办理有关（）的全部业务功能。

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在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（）。

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在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。

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电气设备标牌上英文词汇“controlswith”的中文意思是（）。

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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。

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进口电气设备标牌上英文词汇“contact”的中文意思是（）。

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营业场所内外环境整洁，室内有明显的（）标志。

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