服务指标的其他支持是指（）。
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服务指标的共同改进是指（）。
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以下哪一项不是服务指标的内容（）。
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服务指标包括（）。
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烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。
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卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
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送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和（）三项指标均达到100%。
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（）是指从采购需求申报到产品进库验收完毕或服务开始的时间。
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服务指标的参与开发考核供应商（）参与本公司的各种相关的开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。
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