旅游者要求调换房间，地陪应如何处理？
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旅游者患重病，导游人员应如何处理？
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接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理？
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旅游者要求会见中国籍亲友时，导游应如何处理（）
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旅游者要求会见的是外国人时，导游应如何处理（）
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旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，导游应如何处理（）
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一美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买中国的“景泰兰”、唐三彩”、“古玩”，回国送给亲朋好友。请问你应如何处理?
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旅游者要求会见本国驻华领事馆人员时，导游人员如何处理（）
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游客在旅游途中中暑，导游员应如何处理？
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